よくある質問-Q&A トップページ > よくある質問-Q&A 弊社に寄せられておりますお客様からのよくある質問およびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。 Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答) すべて開くQ:コルセットの洗濯方法について教えて欲しい。A:メッシュ生地で製作されたコルセットは、ドライクリーニングやそのまま洗濯機に入れての洗濯では縮んでしまいますので衣料用中性洗剤を溶かしたぬるま湯で押し洗いします。極端に汚れた部分は歯ブラシ等に洗剤をつけこすり洗いします。洗剤が残ると生地の変色の原因になりますのですすぎはしっかりとお願いします。洗濯機での脱水は縮む原因になりますので、すすぎの後はバスタオル等でたたいて水分を取り、充分にシワを伸ばし陰干しにします。どうしてもお急ぎで洗濯機を使われる場合はバスタオルに包んでから立てて脱水して下さい。 Q:木製黒塗りの松葉杖を購入するには?A:PL法がスタートしてから現在は木製の塗り(黒、その他)の松葉杖を販売しておりません。木製の松葉杖を塗装してしまうという事は、素材となる木材にどんな部位を使用しているのかまた、キズやふしなどが入っていても見た目では判断できません。そのため使用中に突然折れる可能性もあります。現在販売されている白木の松葉杖は木材の集成材であり、1本の無垢の木より荷重には強いのでこちらが主流となっています。また、黒をご希望の方にはアルミ製で黒く塗装されたものをお勧めしています。 Q:松葉杖に金属の滑り止めを付けられるか?A:PL法の関係で取付はできません。松葉杖は全体重をかけて使用するもの。金属製のアイスピック状のすべり止めは1本で使用するステッキ専用のものです。これでは支えきれずに破損してしまいます。Q:治療用装具代金の還付はいつごろ?A:請求先、市町村によって償還払いにかかる日数は異なりますので、申請時に請求先へご確認下さい。Q:補装具の耐用年数は何年ですか?義肢装具別の耐用年数は下記の表をご覧下さい。 ◎義肢−殻構造義手義肢本体区 分名 称型 式耐用年数備 考義 手上 腕 義 手装 飾 用4年 耐用年数以内の破損及び故障に際しては、原則として修理又 は調整を行うこと。作 業 用3能 動 式3肩 義 手装 飾 用4作 業 用3能 動 式3肘 義 手 3前 腕 義 手 3手 義 手 3手 部 義 手装 飾 用1作 業 用2手 指 義 手装 飾 用1作 業 用2 完成用部品材 料 ・ 部 品 名耐用年数備 考 継手類3年 耐用年数以内の故障に際しては原則として小部品の取替えにより修理又は調整を行うこと。 リストメタル3 手部1 手袋1 その他の小部品(消耗品)1 ◎義肢−殻構造義足 義肢本体区 分名 称型 式耐用年数備 考義 足股 義 足 4年 耐用年数以内の破損及び故障に際しては、原則として修理又は調整を行うこと。大 腿 義 足常 用3吸 着 式5作 業 用3膝 義 足常 用3作 業 用2下 腿 義 足 2果 義 足 2足根中足義足鋼板入り2足 袋 型1足 指 義 足装 飾 用1 完成用部品材 料 ・ 部 品 名耐用年数備 考 継手類3年 耐用年数以内の故障に際しては原則として小部品の取替えにより修理又は調整を行うこと。 足部1 その他の小部品(消耗品)1 Q:営業時間と休日を教えて下さい。A:営業時間は朝8時から夕方5時までです。ただし、お勤め後、夜間でないと来社が不可能な方にはできる限りの対応をさせていただいておりますのでお電話017-741-3927まで事前にご予約の上おいでいただいております。また、 土曜、日曜、祝日、 ゴールデンウイーク(こよみ通り) お盆(8月13日から16日まで) 年末年始(12月29日から1月3日まで)は休業とさせていただいております。Q:冬用の外履き(装具の上から履く)の滑らないブーツはありますか?A: http://www.tokutake.co.jp/new_item2009.html冬用ですとこちらの商品がよく出ています。http://www.p-supply.co.jp/hojyo/orto_komiti/index.html夏用ですとこちらの商品がよく出ています。